机关来访接待制度

为保证机关正常工作秩序，合理安排来访人员到本机关办理相关事宜，特制定本机关来访接待制度，请来访人员遵照执行。

一、凡到本机关来访人员应事由充分，具体接待人员明确。对于涉及举报投诉等信访人员，由保安人员引导至信访室由专人接待。

二、本机关工作期间一般不接待因私来访人员，严禁产品推销等与工作无关人员进入。

三、凡因公来本机关洽谈工作的人员一律实行电话预约制度。来访人员抵达单位后，由保安人员进行登记和电话联系，与预约人员在适当地点接洽开展相关工作。

四、到本机关工作的来访人员，要自觉遵守机关纪律，保持工作场所安静、整洁，如因工作人员暂时无法接待，应在指定区域候等，不得在工作场所随意走动。

五、来访人员应自觉接受机关保安人员安排和引导。工作结束后，主动及时离开，不在办公场所逗留。对来访期间不遵守机关纪律、无理取闹人员，可暂停工作接待，并由保安人员劝（带）离办公场所。

六、对酗酒、衣装不整、言谈举止不文明、明显带病等来访人员，经请示领导后，可暂时拒绝接待，待来访人员符合接待条件后，再另行安排时间接待。

七、无论接待上访人员还是来委内办理公务人员，都要热情和蔼、耐心细致，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生。